本研修は、自動車メーカーでも使われる問題解決のスキル「問題発見」「真因追求」「解決策立案」をA３用紙１枚にまとめ、ストーリー立てた説明により周囲を動かすスキルを、理論と実践を通じて身につけるものです。
問題解決は“モノ”と“人・組織”では扱い方が違うため、研修ではＩＴの現場に多い“人・組織の問題”を中心に扱います。また、「導入編」として問題解決の体系の理解と「な
ぜなぜ分析」を主にした内容で、参加者自身の問題・課題を扱いながらグループディスカッションを繰り返すことによりファシリテーション能力を向上させます。

【研修での達成目標】
●発生している問題を現地現物の精神で発見し、適切に認識することができる
●あるべき姿と現状のギャップからなぜなぜ分析を行い、発生問題における真の原因を捉えることができる
●真の原因を取り除くための効果的な対策を見つけ、関係者にその対策を提案できる

【開催概要】
［日 程］7月14日(月)13:00-17:00
［方 法］Zoom によるオンライン開催
［対 象］IT業界にお勤めでシステム開発またはシステム運用に携わる方
［ｽｷﾙ要件］実務経験1年以上あることが望ましい
［内 容］
　・問題解決の基本と全体像 ・問題の明確化
　・現状把握と目標設定 ・要因分析と対策立案
　＊詳細は、裏面「カリキュラム」をご参照ください。
［講 師］國分宏悦氏（セイ・コンサルティング・グループ(株)取締役）
　トヨタグループ企業のＦＡエンジニア、先端技術調査企業のリサーチャ、システム構築の業務経験などを経て本職。「あなたの可能性を高めて、創造と躍動の翼を広げるお手伝い」をミッションとして、25年以上コンサルティング・研修講師として活動している。問題解決分野はライフワークの1つとしており、他では得られない経験からのノウハウを活かした研修を提供している。
［受講料］20,000円/名（税別）（税込22,000円）テキスト代込
［お申込］
　メールにてお申し込みいただけます。詳細は以下の案内チラシをご参照ください。
　申込〆切 7月7日(月)　
［お問合せ］
浜名湖国際頭脳センター 米良・佐藤
jinzai@hamanako.co.jp /TEL053-416-4002

信頼されるSEに求められる問題解決力研修～なぜなぜから始める問題解決～案内チラシ（PDF:617KB）